- Servicio Técnico en EcuadorCobertura a nivel nacional para realizar la correcta instalación de nuestros productos.
- Atención al clienteAsesoramiento de modelos, recomendaciones de uso, manipulación de equipos, garantía y solicitud de servicio técnico o repuestos
- HorariosLunes a Viernes: 07:30 a 17:00, Sábado: 08:00 a 14:00
Servicio técnico de Calefones a Gas TPA
Antes de solicitar el SERVICIO TÉCNICO, revisa los siguientes detalles:
- Verifica que exista presión suficiente de agua para encender el calefón.
- Verifica que tenga gas en el cilindro
- Verifica el medidor de pila, si el medidor está en rojo, reemplazar la pila
Precaución
- Los calefones tanto a gas como eléctricos deben ser instalados por personal autorizado y no debe ser manipulado por niños
- El calentador de agua gas requiere de un mantenimiento anual para su buen funcionamiento

Servicio técnico de Calefones Eléctricos TPA
Antes de solicitar el SERVICIO TÉCNICO, revisa los siguientes detalles:
- Que exista Voltaje 220v para su calefón.
- Verifica código de error que aparece en la pantalla y consultar con el servicio técnico.
- Revisa conexiones, bloques de conexión, borneras, cable que se encuentren en buen estado y no con apariencia de recalentamientos.
- Elimina periódicamente las incrustaciones y la suciedad que puedan acumularse en el aireador del grifo o en el cabezal de la ducha.
Precaución
- Los calefones eléctricos deben ser instalados por personal autorizado y no debe ser manipulado por niños
- El calentador eléctrico requiere de un mantenimiento cada 2 años para su buen funcionamiento.
